Demander de l'aide

Demander de l'aide est l'un des actes les plus difficiles qui soit et pourtant l'un des plus importants pour la santé mentale. On attend souvent trop longtemps : jusqu'à ce que la situation soit devenue ingérable, jusqu'à ce que l'épuisement soit total. Comprendre ce qui rend cette démarche si difficile, et se donner la permission de franchir le pas, peut changer considérablement le cours d'une souffrance.

Gérer seul ou demander de l'aide : ne pas confondre force et isolement

Depuis six mois, Bastien dort mal, ne mange plus vraiment, annule ses sorties les unes après les autres. Il dit à tout le monde que ça va. Il est convaincu qu'il devrait gérer ça seul. "Les autres ont leurs propres problèmes." Son médecin lui dira plus tard : attendre six mois, c'est aussi souffrir six mois de trop.

Cette vignette est fictive et illustrative.

Dans de nombreux contextes culturels, demander de l'aide est associé à la faiblesse, à l'échec, au fardeau pour les autres. C'est l'une des idées les plus fausses et les plus coûteuses qui soit. Les études sur la résilience montrent que les personnes qui traversent le mieux les épreuves ne sont pas celles qui gèrent seules, ce sont celles qui savent mobiliser leur réseau et chercher du soutien. Demander de l'aide est une compétence. C'est aussi un acte de confiance envers l'autre.

Pourquoi on n'ose pas

  • La honte : « je n'aurais pas dû en arriver là »
  • La peur d'être un fardeau : « je vais déranger », « ils ont leurs propres problèmes »
  • La peur du jugement : « ils vont me voir différemment »
  • La croyance que ça ne servira à rien : « personne ne peut vraiment m'aider »
  • Le perfectionnisme : « je dois être capable de m'en sortir seul(e) »
  • L'habitude de ne compter que sur soi : parfois apprise tôt, dans des contextes où l'aide n'était pas disponible ou fiable


À qui demander de l'aide

L'aide professionnelle

Votre médecin traitant est le premier interlocuteur. Il peut évaluer votre situation, initier un traitement si nécessaire, et vous orienter vers les bons spécialistes. Notre article préparer sa consultation vous aidera à franchir ce premier pas. Vous n'avez pas besoin d'atteindre un seuil de souffrance particulier pour consulter, la souffrance suffit.

L'aide du réseau personnel

Un ami de confiance, un membre de la famille, un collègue bienveillant. Vous n'avez pas à demander la lune : « j'ai besoin qu'on se parle » ou « j'ai besoin d'un peu de compagnie » sont des demandes simples et légitimes.

Les lignes d'écoute

Pour les moments où demander à quelqu'un de proche est trop difficile, ou en dehors des heures où les professionnels sont accessibles. Le 3114 et SOS Amitié (01 40 09 15 22) sont disponibles 24h/24 pour écouter, sans jugement.

Comment formuler une demande d'aide

  • Être précis sur ce dont vous avez besoin : écoute, présence, aide pratique, accompagnement chez un médecin. Plus la demande est précise, plus il est facile d'y répondre
  • Choisir le bon moment et le bon interlocuteur : une personne disponible émotionnellement, un moment calme
  • Commencer par le plus petit pas possible : un message, un appel, une phrase : « je ne vais pas très bien en ce moment »
  • Accepter que la réponse ne soit pas parfaite : les gens font de leur mieux avec leurs outils


Si demander de l'aide est profondément difficile

Si la difficulté à demander de l'aide est ancienne, profonde, et liée à des expériences où vous avez appris que l'aide n'était pas disponible ou qu'elle avait un prix élevé, une psychothérapie peut aider à explorer et à transformer ces schémas. La thérapie des schémas est particulièrement adaptée à ce type de travail profond.

Mon approche

Consulter un psychiatre est, en soi, un acte de demande d'aide. Je reçois chaque patient sans jugement, quelle que soit la façon dont il est arrivé à cette décision, par lui-même, poussé par un proche, ou après des années d'hésitation.

La première consultation n'engage à rien, elle permet d'évaluer ensemble votre situation et de construire un chemin qui vous ressemble.

Pour aller plus loin

Aucun ouvrage de la bibliothèque du cabinet ne porte directement sur ce sujet. Retrouvez l'ensemble des ouvrages recommandés dans la bibliothèque du cabinet.

Ressources

Ce contenu est un outil d'information et de psychoéducation. Il ne remplace pas une consultation médicale. Si vous vous reconnaissez dans ce que vous venez de lire, n'hésitez pas à prendre rendez-vous, sans jugement, à votre rythme.

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